Comment ça marche

Je veux juste être passagère, sans conduire. Comment faire ?

Appuyez sur le bouton +en bas de l'écran, puis choisissez « Je cherche un trajet ». Indiquez le jour et la garde (jour ou nuit) : vous apparaissez alors au planning, dans la liste « Cherchent un trajet » de cette journée, sans vous engager à conduire.

Les collègues qui proposent déjà un trajet ce jour-là sur cette garde reçoivent une notification, et peuvent vous prendre. Si personne ne conduit encore, votre demande reste visible : la première personne qui décide de conduire vous voit et sait combien de places ouvrir.

Faut-il attendre que quelqu'un propose un trajet ?

Non. Les deux sens fonctionnent, et c'est le principe :

— soit quelqu'un propose un trajet et vous le rejoignez ;
— soit vous vous mettez au planning avec « Je cherche un trajet », et quelqu'un se propose ensuite.

Vous n'avez donc jamais besoin d'attendre. Un planning vide peut être amorcé par n'importe qui, conducteur ou non.

Comment mettre son planning à l'avance ?

Posez une demande « Je cherche un trajet » sur chacune de vos gardes, autant de jours à l'avance que vous le souhaitez. C'est l'équivalent de s'inscrire sur un agenda partagé : votre équipe voit qui travaille quel jour, et sur quelle garde, avant même que la question du conducteur soit posée.

Une demande ne comporte pas d'heure, seulement le jour et la garde — c'est volontaire : au moment où vous posez votre planning, l'heure de départ n'est pas encore décidée.

Si je crée un trajet, suis-je obligée de conduire ?

Oui. Créer un trajet, c'est proposer de conduire: vous en êtes automatiquement la conductrice, et vos collègues s'inscrivent sur les places que vous ouvrez. C'est la différence avec « Je cherche un trajet ».

Si vous avez créé un trajet par erreur, ouvrez la journée concernée, puis appuyez sur l'icône de corbeille de votre trajet pour le supprimer. Vous pouvez ensuite poser une demande à la place.

Comment l'équipe décide-t-elle qui conduit ?

ShiftRide ne désigne personne.L'application ne fait aucune rotation automatique et n'impose aucun tour de rôle : c'est votre équipe qui décide, comme elle le faisait avant.

Ce que l'application apporte, c'est la visibilité. Le panneau « Qui a conduit », sous le calendrier, affiche le nombre de trajets conduits par chaque personne sur la semaine ou le mois. C'est un décompte, pas un jugement : il sert simplement à ce que la répartition soit visible de tous, sans que personne ait à tenir les comptes de tête.

J'ai changé d'avis, ou personne ne conduit

Tant que le trajet n'est pas parti, tout est réversible. Ouvrez la journée concernée :

— pour retirer une demande : bouton « Retirer ma demande » ;
— pour quitter un trajet que vous aviez rejoint : « Quitter le trajet »— la place est aussitôt libérée pour quelqu'un d'autre, et le conducteur est prévenu ;
— pour annuler un trajet que vous conduisiez : icône de corbeille.

Si personne ne conduit le jour de votre demande, il ne se passe rien : votre demande disparaît d'elle-même une fois la journée passée. Vous organisez ce trajet comme vous le faisiez auparavant.

Un seul engagement par jour

Sur une même journée, vous êtes soit conductrice, soit passagère, soit en recherche — jamais deux à la fois. Dès que vous rejoignez un trajet ou que vous en créez un, votre demande de ce jour-là disparaît automatiquement : vous n'avez rien à nettoyer.

Comment inviter mon équipe ?

Depuis « Mon compte », ouvrez « Inviter des collègues » et partagez le lien obtenu (WhatsApp, e-mail, SMS). Toute personne qui ouvre ce lien rejoint directement votre équipe après avoir créé son compte. Il n'y a rien à configurer de leur côté.

Comment installer l'application sur mon téléphone ?

ShiftRide s'installe depuis le navigateur, sans passer par un magasin d'applications :

— iPhone (Safari) : bouton Partager, puis « Sur l'écran d'accueil » ;
— Android (Chrome) : menu ⋮, puis « Installer l'application ».

Une fois installée, elle s'ouvre comme une application normale et peut envoyer des notifications (nouveau passager, trajet proposé pour votre garde). Vous pouvez les activer depuis « Mon compte ».

Une question qui n'est pas ici ?

Écrivez-nous, on répond : le lien « Nous contacter » se trouve en bas de « Mon compte ». Les retours des équipes utilisatrices sont ce qui fait évoluer l'application — cette page existe grâce à eux.